Mitarbeiter Kundenservice (M/W/D)

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Wir sind überall in den Niederlanden aktiv. Im Moment suchen wir für diese Standorte neue Coolbluer. Überprüfe, welcher in deiner Nähe ist.

  • Vollzeit , Teilzeit
  • Flexibel.Flexible Arbeitszeiten mit Öffnungszeiten zwischen 08:00 und 23:59 Uhr.
  • Super Arbeitsatmosphäre.Nette Kollegen und eine ungezwungene, spielerische Abteilung.
  • Aufstiegschancen.Du lernst weiter, sodass du aufsteigst und dein Gehalt wächst.
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Coolblue. Wir sind der grösste und kundenfreundlichste Online-Händler der Niederlande und Belgiens, und sind jetzt auch aktiv in Deutschland. Wir haben ein breites Sortiment: Telefone, Laptops, Waschmaschine und Kühlschränke. Zudem haben wir einen eigenen Liefer-, Installations- und Kundenservice. Zusammen arbeiten wir mit 6000 Kollegen daran, um unsere Kunden jeden Tag aufs Neue zu begeistern und das beste für die Umwelt zu tun.

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Mitarbeiter Kundenservice (M/W/D)

  • 12–40 Stunden
  • Düsseldorf

Was du machst 💪

  • Unsere deutschen Kunden begeistern, indem du dich für sie besonders ins Zeug legst und die Extrameile gehst.
  • Kunden bei Fragen zu und Problemen mit Produkten und Dienstleistungen weiterhelfen.
  • Dies machst du unter anderem über unseren Chat, per Mail und am Telefon. 
  • Du wirst sowohl von Zuhause als auch von unserem Standort in Düsseldorf aus täglich zwischen 08:00 und 23:59 Uhr arbeiten. Samstags darfst du etwas länger schlafen, dann starten wir erst um 09:00 Uhr.
 
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Was du bekommst 💶

  • Geld.
  • Mit mehr als 30 Schulungen in unserer eigenen Studie Fabrik kannst du (auch digital) jeden Tag ein bisschen besser werden.
  • Rabatt auf alle Artikel, die wir verkaufen.
  • Beispiellos gute Arbeitsatmosphäre. Mit Kollegen, die dich glücklich machen, (digitalen) Partys, Pub-Quiz und anderen Teamaktivitäten.
  • 27 Urlaubstage.
  • Urlaubsgeld, damit du deinen Urlaub richtig geniessen kannst.
  • Raum für neue Initiativen und Ideen. Dafür sind wir immer offen. Ob du eine Woche, einen Monat oder ein Jahr bei uns arbeitest.
  • Anspruchsvolle Arbeit, um sich voll und ganz darauf einzulassen, so dass du gelegentlich vergisst, dass du arbeitest.
 
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Was du kannst 🚀

  • Sehr gute Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
  • Vollzeit: In der ersten Woche bist du von Montag bis Freitag fulltime für die Online-Schulung verfügbar. In den folgenden 3 Einarbeitungswochen arbeitest du nach einem festen Arbeitsplan zu den von dir angegebenen Vertragszeiten.
  • Teilzeit: Du absolvierst dein Training in den ersten zwei Wochen von 17:00 bis 21:00 Uhr. Nach dem Training arbeitest du nach einem festen Arbeitsplan zu den von dir angegebenen Vertragszeiten.
  • Du bist ein Problemlöser - egal mit welchem Anliegen unsere Kunden auf dich zukommen, du hilfst ihnen weiter. 
  • Zum Zeitpunkt deines ersten Arbeitstags bist du mindestens 18 Jahre alt.
  • Du wohnst nicht weiter als 90 Minuten von unserem Standort in Düsseldorf entfernt.
 
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